納溪區(qū)食藥監(jiān)局：窗口提速提效塑形象

　　瀘州市納溪區(qū)政務(wù)服務(wù)中心食藥監(jiān)局窗口提出“提速提效塑形象，規(guī)范服務(wù)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，制定“思想統(tǒng)一，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范服務(wù)，辦事高效”的工作方針，轉(zhuǎn)變思想，改進(jìn)工作方法，受到了辦事群眾的好評(píng)。

　　抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。忙時(shí)干工作，閑時(shí)忙學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)食品藥品行政審批相關(guān)規(guī)定，成為業(yè)務(wù)工作全面手，又要學(xué)習(xí)政務(wù)中心對(duì)窗口工作有關(guān)規(guī)定，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了工作流程。

　　規(guī)范工作流程。結(jié)合實(shí)際，制定了各項(xiàng)審批事項(xiàng)辦事工作流程及窗口服務(wù)規(guī)范，并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出了明確的規(guī)定。

　　嚴(yán)格審查審批手續(xù)。對(duì)受理的各項(xiàng)審批事項(xiàng)從嚴(yán)把關(guān)，對(duì)資料不符合要求的堅(jiān)決不予受理，確保受理材料全面、規(guī)范、真實(shí)。

　　強(qiáng)化內(nèi)部循環(huán)流轉(zhuǎn)速度。按照“便民、高效”原則，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，明確辦事權(quán)限，采取“一門受理，內(nèi)部運(yùn)作，承諾辦理，主動(dòng)跟進(jìn)，全程服務(wù)”的方式，改過去的“外循環(huán)”為“內(nèi)循環(huán)”，所有審批項(xiàng)目全部由中心窗口負(fù)責(zé)辦理，辦結(jié)承諾時(shí)限比法定時(shí)限提前55%以上。（易洪衛(wèi)）

編輯：成欣

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