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宜賓:餐飲消費(fèi)遭遇潛規(guī)則

川南在線2010—2019宜賓晚報(bào)  發(fā)布時(shí)間:2011-03-18

    日前,宜賓晚報(bào)新聞熱線99125接到宜賓縣柏溪鎮(zhèn)消費(fèi)者曾某反映,他與朋友在重慶橋頭火鍋宜賓分店消費(fèi),店方收取了60元的“開(kāi)瓶費(fèi)”,過(guò)后又以打了折為由不提供消費(fèi)發(fā)票。

客戶:消費(fèi)打折不開(kāi)票

據(jù)消費(fèi)者曾某介紹,3月12日,他與朋友一起來(lái)到宜賓市翠柏大道邊(義烏小商品城對(duì)面)的重慶橋頭火鍋消費(fèi),他們自帶了6瓶酒入店消費(fèi),店方收取了每瓶10元的“開(kāi)瓶費(fèi)”。曾某認(rèn)為,他們?cè)谙M(fèi)中,店方服務(wù)人員并未為他們提供開(kāi)瓶和倒酒等服務(wù),不應(yīng)該收取“開(kāi)瓶費(fèi)”。由于雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),曾某當(dāng)時(shí)沒(méi)有向店方索取消費(fèi)發(fā)票。

16日下午,曾某再次來(lái)到重慶橋頭宜賓分店,向店方索取消費(fèi)發(fā)票。店方以時(shí)間已過(guò)了幾天和消費(fèi)打了折為由,不愿開(kāi)具發(fā)票,于是雙方再次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。記者從曾某的消費(fèi)清單上看見(jiàn),總共消費(fèi)877元,含60元的自帶酒水服務(wù)費(fèi)在內(nèi),打折費(fèi)為61元,店方實(shí)收費(fèi)為815元。

店方:與老板聯(lián)系不上

昨(17)日上午,記者來(lái)到重慶橋頭火鍋宜賓分店,一名009號(hào)收銀員稱,她剛來(lái)的,對(duì)前幾天發(fā)生的事情不知情。當(dāng)記者要求提供老板的姓名和聯(lián)系方式時(shí),這名收銀員說(shuō),老板不在店里,也不知道到哪里去了,店里沒(méi)有與老板的聯(lián)系電話?!罢?qǐng)問(wèn)你是訂餐的?”當(dāng)記者第二次返回火鍋店時(shí),一名服務(wù)生熱情地問(wèn)候。當(dāng)記者詢問(wèn)店里的負(fù)責(zé)人時(shí),這位小伙子也表示不知道。

地稅:應(yīng)當(dāng)出具消費(fèi)發(fā)票

宜賓市地稅局法制科工作人員黃毅說(shuō),稅務(wù)部門對(duì)個(gè)體工商戶的征稅,是核定納稅,如果納稅人的經(jīng)營(yíng)額在核定征稅的范圍內(nèi),不屬于偷稅漏稅行為。不論什么條件,店方都應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具發(fā)票。至于商家以打折等形式招攬顧客,與出具消費(fèi)發(fā)票沒(méi)有任何聯(lián)系,消費(fèi)者有權(quán)向店方索取發(fā)票。

消協(xié):收取開(kāi)瓶費(fèi)無(wú)規(guī)定

“商家應(yīng)不應(yīng)該收取開(kāi)瓶費(fèi),目前無(wú)具體的明文規(guī)定?!贝淦羺^(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),工商部門倡導(dǎo)餐飲企業(yè)不收或適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi),只要店方收費(fèi)后就要為客人提供開(kāi)酒、酒杯和倒酒服務(wù)。至于曾某投訴的,店方在沒(méi)有提供任何服務(wù)的前提下,收取服務(wù)費(fèi)是不對(duì)的,消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查后,將通知雙方到場(chǎng),進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。 (完)向偉

編輯:馬慶娟


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