瀘州新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-11-09
“開業(yè)兩個(gè)多月了,商場招商時(shí)的承諾還沒有兌現(xiàn),現(xiàn)在還推脫說合同里沒有寫,似乎不打算處理問題。做生意虧了很正常,但被騙了心里就不舒服?!苯?,在瀘州市龍馬潭區(qū)楷模匯做生意的魯女士,撥打川江都市報(bào)熱線3190929表達(dá)了她對商場管理方的不滿。
問政
商戶:商場問題多 店鋪生意難做
“與商場管理方聯(lián)系多次了,剛開始他們回復(fù)說正在解決,國慶節(jié)前能完成。現(xiàn)在又一個(gè)月過去了,還是沒看到行動?!笨R商戶魯女士稱,今年8月18日,她按照商場管理方的要求開業(yè),當(dāng)時(shí)商場管理方口頭承諾的停車場、天然氣管道等基礎(chǔ)配套設(shè)施尚不完備,極大地影響了大部分店鋪的生意,特別是餐飲店。
“我和丈夫在楷模匯商場內(nèi)開了一家奶茶店,由于商場人氣不高,奶茶店生意慘淡。”魯女士說,前段時(shí)間,為了改善經(jīng)營狀況,她停業(yè)一星期左右,學(xué)習(xí)一門做小吃的新手藝。停業(yè)前,她按照要求向商場管理方提出了停業(yè)申請。
11月5日,魯女士的店鋪重新營業(yè)后,見商場的問題依舊沒解決,再次找到商場管理方工作人員詢問情況,結(jié)果雙方大吵了一架。當(dāng)天下午,魯女士收到商場管理方發(fā)來的交房租通知。魯女士認(rèn)為,就因?yàn)樗c工作人員吵了一架,其他商戶都沒交房租,僅要求她交,很不合理。
“商場的問題比較多,我們開始營業(yè)后了解到商場消防安全還沒通過檢查。另外,商場沒有停車位,顧客前來消費(fèi)卻不能停車,來的人較少?,F(xiàn)在一個(gè)月虧十多萬元,實(shí)在是堅(jiān)持不下去,準(zhǔn)備關(guān)門了?!笨R商戶吳先生說,他在商場內(nèi)開了一家占地約一千平方米的餐飲店,但因?yàn)樯虉鲆恢睕]通天然氣,他們店內(nèi)的燃料成本比使用天然氣多了約5倍,開業(yè)以來店面一直在虧損。
吳先生稱,他找了商場管理方多次,但對方一直未理會。吳先生稱,商場管理方不完成開業(yè)前的承諾,這是欺詐行為。目前店鋪運(yùn)營狀態(tài)較差,商場管理方不積極解決問題,他將請求與商場解約,并要求商場賠償一筆損失費(fèi)。
管理方:正在努力完善配套設(shè)施
對此,瀘州市楷模匯商業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人羅江表示,公司每天都投入較多的經(jīng)濟(jì)成本,也為商戶提供了服務(wù),公司將嚴(yán)格按照與商戶簽訂的合同按時(shí)收取房租。合同中明確寫明了免租時(shí)間,他們不會因?yàn)樯虘籼岢龅膯栴}或其他原因而故意收取或不收取房租。
羅江表示,商戶提出的商場停車位和天然氣問題,公司一直在爭取解決,也隨時(shí)在向商戶反映事情的進(jìn)展情況,問題正在逐步解決中。羅江表示,商戶稱商場未通過消防安全檢查是無稽之談。至于商場未接通天然氣的問題確實(shí)存在,前期公司一直在與天然氣公司對接,現(xiàn)在公司已經(jīng)向天然氣公司支付了天然氣管道安裝等相關(guān)費(fèi)用,天然氣公司也完成了商場內(nèi)的天然氣管道設(shè)計(jì),將在近一周內(nèi)進(jìn)入商場安裝天然氣管道。
至于商戶提出的停車位問題,羅江表示,現(xiàn)在商場在室外的街道上有70余個(gè)車位,確實(shí)不能滿足顧客的需求。公司正在與商場附近新建的停車庫修建單位對接,目前該車庫還未完成驗(yàn)收,據(jù)停車庫產(chǎn)權(quán)方介紹,車庫預(yù)計(jì)在今年內(nèi)開放。雖然商戶很著急,但由于仍未知曉車庫準(zhǔn)確的開放時(shí)間,所以他們在與商戶溝通時(shí),不能保證什么時(shí)候解決停車位問題。(川江都市報(bào)記者 田明艷)
編輯:成欣
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